Späť ku kontaktuOchrana súkromia
Prevádzkovateľ
Web prevádzkuje ITShield s.r.o., IČO 57 526 842, Púpavová 675/40, 841 04 Bratislava – Karlova Ves. Kontakt: info@itshield.sk, +421 915 602 303.
Kontaktný formulár
Vyplnením formulára nám poskytnete meno, e-mailovú adresu a obsah správy. Použijeme ich na vybavenie vašej požiadavky a súvisiacu komunikáciu. Do správy nevkladajte heslá, prístupové kľúče ani citlivé údaje, ktoré nepotrebujeme na odpoveď. Správa sa odošle do schránky info@itshield.sk cez náš poštový server; váš e-mail sa nastaví ako adresa na odpoveď.
Ochrana pred automatickým odosielaním
Formulár používa vlastnú obrázkovú CAPTCHA bez externej služby. Overovací kód platí 10 minút a je jednorazový. Z jednej e-mailovej adresy je možné poslať jednu správu za 30 minút. Pri nejasnom výsledku doručenia zostáva tento interval zachovaný, aby nevznikli duplicitné správy. Ochrana používa IP adresu a e-mail; do pomocnej databázy sa ukladajú iba ich pseudonymizované kontrolné hodnoty a časy požiadaviek, nie obsah správ. Pomocné záznamy sa priebežne odstraňujú, najneskôr približne po dvoch hodinách a pätnástich minútach.
Uloženie a doba spracovania
Odoslané správy zostávajú v našom poštovom systéme na vybavenie požiadavky. Ich ďalšie uchovávanie závisí od následnej komunikácie, prípadnej spolupráce a príslušných povinností. Hosting a ochrana siete môžu viesť technické záznamy požiadaviek vrátane IP adresy, času a požadovanej URL na zabezpečenie a diagnostiku prevádzky.
Cookies a miestne nastavenia
Web nepoužíva analytické ani reklamné sledovanie. Vašu voľbu súkromia ukladáme v prehliadači do localStorage pod názvom itshield-privacy-v1 na 180 dní, aby sme ju nemuseli pýtať pri každej návšteve. Až po povolení voliteľných preferencií si web zapamätá jazyk a vybranú ukážku riešenia v sessionStorage (itshield-language a itshield-solution) počas otvorenej karty. Bez povolenia fungujú tieto voľby iba v pamäti aktuálne načítanej stránky. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť cez Nastavenia cookies v pätičke; jeho odvolaním sa uložené voliteľné preferencie odstránia. Vlastná CAPTCHA nevyužíva cookies ani neposiela údaje externej službe. Ak prehliadač ukladanie blokuje, voľba súkromia platí iba počas aktuálnej návštevy.
Kontakt vo veci osobných údajov
Ak máte otázku k spracovaniu údajov alebo chcete uplatniť právo na prístup, opravu, vymazanie či obmedzenie spracovania, napíšte na info@itshield.sk. Žiadosť posúdime podľa okolností a príslušných pravidiel ochrany osobných údajov.